格力电器：除湿机事情损害格力品牌

  2012年7月，有美国顾客投诉，格力电器经过Soleus出售的低容量除湿机简单着火。

  同年，与格力电器合资建立格力美国公司的协作伙伴Soleus经过测验发现，该产品的确存有规划缺点。Soleus还发现，格力在2010年到2012年间出产的产品使用了不合格的材料。Soleus以为这对公共安全是一种要挟，所以把相关问题向当地政府做了陈述。

  据CPSC官网发布的材料显现，当年合计收到触及格力除湿机产品的165起事端陈述，其间包含46起火灾，但并无人员伤亡陈述。

  CPSC一起泄漏，格力除湿机产品在全美国的AAFES、HH格雷格、家得宝、凯马特、劳氏、梅纳兹、米尔斯舰队农场、山姆沙龙和西尔斯等零售店均有出售，一起也在亚马逊和Ebay网上出售，平均价格在110美元到400美元不等。

  但是，这仅仅事情开展的一面。Soleus一起称在协作中遭到格力电器的要挟、镇压，但格力对此予以否定。Soleus终究申述要求格力补偿超越1.5亿美元。

  2013年9月13日，舆论压力下的格力电器发布了针对除湿机质量事情的召回公告。格力称将召回在2005年1月至2013年6月之间在美国和加拿大出售的触及SoleusAir、Kenmore、Frigidaire等12个品牌约225万台除湿机产品。

  “公司出口到美国和加拿大的部分除湿机或许会过热、冒烟和起火，或许会对顾客形成火灾或烧伤的损害，现在没有收到任何人员伤亡的陈述。

  尽管收到的投诉数量与出售总量比较不到万分之一，本着为顾客负责任的情绪，2013年9月12日，在美国消费品安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部的监督和同意下，公司依然决议自愿召回这些除湿机产品。”格力电器在召回公告中表明。

  一起，关于Soleus的诉讼，格力在公告也回应，“公司聘请了专业律师活跃应诉，律师以为Soleus的指控无可取之处。公司将坚持维护公司的合法权益，维护中国企业海外权益，该诉讼事项不会对公司本年的运营成绩产生影响。”