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  近年来，电梯悬停、扶梯伤人等安全事端时有产生。作为人们常常乘坐的一种特别交通工具，电梯能否安全运转，触动着大众的心。

  以杭州市为例，到2016年末，共有各类在用电梯10万余台，其间运用年限在10年以上的为2.5万余台，也便是说，四分之一在用电梯已进入“高龄期”。据《2016年杭州市电梯安全情况白皮书》计算，“高龄”电梯毛病率比新装电梯高出两倍，仅2016年，杭州“高龄”电梯就产生3940余起毛病报警，运转情况令人担忧。

  坐落杭州市中心的白马公寓2003年交付运用，小区内共装备28部电梯，至今已运转近15年。最近，小区业主群里常常宣布替换电梯的呼声：“小区维保做得还不错，可是电梯老化了，总是令人忧虑。”

  电梯运用时间超越10年的小区，在杭州远不止白马公寓一处。记者造访多个高层小区，发现“高龄”电梯安全问题普遍存在。

  丰家兜小区，建成于1990年，曾是杭州最早的高层住所楼。2012年起，每幢住所均匀每年产生10起电梯事端，一度成为杭州单幢电梯事端率最高小区。尔后，由该小区地点的上城区政府拨付专项资金施行改造，削减了电梯毛病产生。

  蚕花园小区，电梯已运用15年，大多数业主都有被困阅历。“我从前一天被关两次，近邻大妈曾被困在电梯里1个小时。”蚕花园业主孙伯父说，跟着运用年限上升，电梯毛病次数正在逐年添加，“上一年，蚕花园小区的电梯毛病数高居杭州全市第二位。这样的运转情况让咱们怎样定心?”

  本年，杭州市政府第一次将“强化电梯安全监管”列为十大民生实事之一，要求树立电梯维保信息渠道，加速推动老旧小区电梯安全危险铲除平等。不过一些实际问题仍然存在。

  对待“高龄”电梯，应当持续修补，仍是直接进行作废、替换?现在，北京、青岛等地现已出台地方性法规，清晰电梯运用年限为15年。例如，《青岛市电梯安全监督办理方法》规则：“住所电梯运用十五年以上或许存在严峻事端危险，经安全技能评价承认已无法确保安全，且无改造、修补价值的应当作废。”

  但到现在为止，国家没有出台相关法令清晰电梯整机的强制作废年限。我省也未出台相关地方性法规。老旧电梯保护、修补或替换，都由居民、物业、社区以及主管部门量体裁衣，一起商量执行计划。

  “国外也有运用超越100年的电梯，哪个零件坏了就换哪个，对整机没有强制作废要求。”杭州市质监局特种设备安全监查办副处长袁剑锋以为，电梯运转的安全考量，运用年限不是唯一标准。

  由于电梯由轿厢、轿架、控制系统、曳引机等机械、电子部件组成，好像一台“拼装电脑”。其全体没有作废时限，但每个组件都有运用年限，有必要严厉进行保护保养，发现组件毛病须及时替换。“只需保护保养妥当，组件替换及时，一台老旧电梯也能长期运用。所以日常维保，才是处理电梯问题的要害。”袁剑锋说。

  现在，电梯维保主要有两种方法，一是由原厂授权或托付专业公司进行；二是由电梯运用单位招聘第三方服务公司进行。

  原厂维保相当于“轿车4S店”，维保服务更好，价格相对更高。例如白马公寓，之所以未对运用15年的电梯进行替换，便是由于日常维保到位。物业司理朱富足介绍，白马公寓电梯采纳原厂维保，每台电梯维保费破万，每月替换零件的费用也超越万元，“咱们还装备了专职电梯办理员监督维保单位平等，树立了电梯档案表，对电梯安全既投钱，也上心。”

  第三方公司则相当于“一般汽修厂”，收费较低，但维保水平相对较低。某些小区物业为节省开支，常以较贱价格聘任第三方维保公司，对电梯日常保护不加办理，导致电梯维保徒有方法。经过压低维保价格，更多低质低效的维保企业占领市场，劣币驱赶良币，导致电梯维保水平全体下降。又由于相关法规未对维保员的平等办理做强制要求，使得维保人员很多接活，将电梯维保做成了“蜻蜓点水”。

  所以，电梯维保职业贱价揽工、恶性竞争成为恶疾。一位业内人士告知记者：“一台电梯本来一年4000元左右的维保本钱，常被压低到2000元，直接导致维保次数削减、项目漏检，或底子不保养。这些情况，都添加了电梯的运用危险。”

  袁剑锋也以为，某些小区电梯运用频率相对不高，却经常产生毛病，便是由于日常维保没有到位，“杭州电梯维保做得较好的浙医二院，快马人流量巨大，每天运用频次极高，可是很少产生毛病，与电梯毛病频发小区构成鲜明对比。”

  此外，物业办理能力缺乏，很多业主拖欠物业费，小区修补基金不能及时到位等问题，也影响电梯维保。

  保证电梯运转安全，监管非常要害。现在，杭州职业监管部门经过查看方法，对全市电梯安全情况进行把关；关于毛病高发区域的电梯，派出专家现场查看，给出改善方法；关于呈现重大事端的电梯维保单位，作出罚款、整改乃至撤销资质的处分。近年来，已有6家电梯维保单位被撤销资质。

  2016年，杭州还出台了《杭州市电梯安全办理方法》，强化运用单位的办理职责。“维保单位参与维保时，运用单位或物业要指定人员全程跟从，监督记载维保进程；维保时发现的危险，要及时扫除，受损部件要及时替换；电梯维保还要树立档案表，清晰职责。”袁剑锋说。

  电梯能否正常运转，也与业主是否文明乘梯密切相关。数据显现，上一年杭州产生的8746起电梯毛病中，有2664起是由人为原因形成，占毛病总量的30.46%。人为毛病原因包含：装饰时运用电梯运送散装水泥、沙石，导致细微颗粒物进入电梯内部，形成电梯零件磨损；很多液体流入电梯，形成电梯电脑主板毛病；在电梯内打闹、跳跃会令电梯“受伤”；乱按电梯按钮导致电梯空跑，加速电梯折旧的速度；超载运转令电梯超负荷运转，导致重要安全部件受损。此外，乘客长期阻挠电梯门，放置障碍物阻挠电梯运转，用手或脚阻挠电梯等都归于不安全行为，也简单导致各类电梯安全事端产生。