恪守“中立、专业、专注”的原则,为客户提供大宗商品资讯、咨询、会务调研等服务,客户涵盖大宗商品产业客户、贸易流通客户、期货及商品交易所、金融机构、政府机构、科研院所和媒体等。
卓创资讯专注领域涵盖能源、化工、塑料、橡胶、有色金属、钢铁、建材、农产品、农副产品、农资、造纸、林业、畜牧业、再生资源等大宗商品行业,主要服务形式包括即时资讯、数据产品、分析产品、数字化IT、增值服务、战略规划类咨询、市场研究类咨询、投资金融类咨询、会议、展览、研讨课等。公司员工1000余人,其中市场分析师、研究员、咨询顾问490人,分别在烟台、上海设立分支机构。
卓创资讯从始至终坚持中立第三方立场,客观、公正、科学地对大宗商品现货市场进行监测、记录、分析、评估和研究;以全球专业标准为标杆,建立、发展和执行方法论和合规要求;专注研究大宗商品现货市场十九年,以付费信息和数据服务作为核心价值,以客户的真实需求为目标和导向研发产品和服务,不断追求客户满意。
目前,卓创资讯累计注册客户数量超越300万个,服务全球500强企业以及它下属企业超过150家,服务企业涉及大宗商品行业各个环节。
资讯服务作为卓创资讯的核心服务形式,帮助客户全方面了解能源、化工、农业、金属等大宗商品领域即时市场动态,洞悉市场变化,明确发展的新趋势,通过专业、及时的市场分析,为客户决策提供参考和依据。基本的产品和服务形式包括即时资讯、数据产品、分析产品、数字化IT、增值服务。
卓创咨询是全球能源、化工、农业、金属等多个领域让人信服的市场智囊,团队具有全产业链专业相关知识、能紧密切合客户主体业务,并提供全面解决方案。 从中立和专业的视角为客户提供优质、详实的咨询服务。为企业了解行业市场、分析竞争对手、预测发展的新趋势提供了更加完整的选择依据和参考标准,帮企业在市场之间的竞争中把握更为有利的竞争优势。
卓创资讯旗下专业会议品牌,2005年起专注大宗商品会展行业,国内领先的商务会议主办机构。每年在全国举办超过40个研讨和供需洽谈类专业会议、200多场线上行业专项培训班。会议的价值在于通过分享与互动的同时,凭借卓创资讯多年积淀的市场资讯行业资源,为从业者提供高度互动、沉浸式体验、专业研讨为宗旨的交流平台,以专业推动行业进步。
建立了以客户为中心的组织架构,通过涵盖客户整个生命周期的服务,为不断的提高客户满意程度而努力。
立足客户的真实需求,以打造优秀品质的内容产品和服务为目标,优化组织架构,开展分工协作,提升服务效能。
秉持“我的资讯,您的财富”企业使命,建立健全客户关系管理与服务体系、内容生产与质管体系、产品管理体系,运营管理体系。
为客户提供能源、化工、农业、金属等14大行业的大宗商品资讯、咨询、会展等服务,并根据行业特点,服务于客户全生命周期。
坚守“中立第三方”立场,建立完整、系统、科学、详实的SPAS估价体系和CAS分析体系。持续完善客户的真实需求管理,规范从内容生产到触达客户环节的执行标准,保障服务客户的每一步标准化、体系化。
依据国际标准建立科学严谨的内容生产全流程监督管理体系,保障中立性、准确性和有效性。健全线上与线下多通道客户服务响应和监督机制,实现从人员服务—产品体验—信息质量的PDCA循环管理。